Verzendbeleid

Verzending

Bij Dear Diary pak ik elke bestelling met de hand in inclusief jouw mini-dagboekmoment. Daarom vind ik het belangrijk dat verzending snel, netjes en zorgeloos verloopt.

Levertijd

Je bestelling wordt binnen 1–3 werkdagen verzonden vanuit Amsterdam.
Daarna duurt het doorgaans 1–3 werkdagen voordat DHL/PostNL het pakketje bij je bezorgt.
Tijdens drukke drops kan het soms een dagje langer duren.

Verzendkosten

• Nederland: €4,95
• België: €6,95
• Gratis verzending vanaf €50

Orderupdates

Na je bestelling ontvang je meteen een bevestigingsmail.
Is je pakketje onderweg? Dan krijg je automatisch een track & trace, zodat je precies kunt volgen wanneer jouw nieuwe sieraad arriveert.

Verloren of beschadigd pakket

Is je pakketje na 7 dagen nog niet geleverd? Of is het beschadigd aangekomen?
Stuur even een mailtje naar info@dear-diary.nl.